nl

 

Voor veel artikelen geldt een zichttermijn van 14 dagen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen, Als u wilt weten of het artikel dat u wenst te bestellen in aanmerking komt voor op zichttermijn en te retourneren is neem dan vooraf contact op met de klantenservice. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Artikelen die je niet kunt retourneren zijn:

  • producten speciaal op kleur gemaakt
  • producten die speciaal op aanvraag zijn geleverd

Indien bij een product de aanduiding voorraad niet wordt weergegeven of een product omschrijving aangeeft dat het maatwerk / speciaal voor u op kleur gemaakt dan geldt het volgende:
Dit product wordt speciaal voor u besteld.  Om deze reden is het product een maatwerk product waarbij het niet mogelijk is het product te retourneren of ruilen.

 

Een geringe kleurafwijking is geen reden voor retournering van uw bestelling.

Mocht u een klacht hebben over de kleur kunt u uiteraard wel contact met ons opnemen via email of telefoon.

Herroepingsrecht
Een geleverde bestelling kunt u binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 werkdagen ruilen of retour sturen (indien mogelijk in de originele verpakking). U kunt uw retouren doorgeven via ons contactformulier onder vermelding van het bestelnummer. Zodra de producten bij ons binnen zijn maken wij zo snel mogelijk uw geld over op een door u aan te geven rekening. De retourkosten zijn voor rekening van de koper

U kunt uw artikel(en) retour sturen naar:

Verfshoppen
Sloetsweg 246
7556 HW Hengelo (o)